Neue Mitglieder & erstlastschrift nicht möglich

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29 Aug 2017 11:04 - 29 Aug 2017 20:37 #4563 von Lieberfeld
Neue Mitglieder & erstlastschrift nicht möglich wurde erstellt von Lieberfeld
Hallo,
ich habe neue Mitglieder hinzugefügt. Sie sind auch im Bestand aufgenommen. Wenn ich jedoch meine Beitragserhebung mache, zählt das System nur den Bestand ohne die hinzugefügten. Somit zieht das System sich die auch nicht in die Beitragserhebungsliste und natürlich nicht wenn ich die Sepa Erstlastschrift ausführen will. Was muss ich machen oder was habe ich falsch gemacht. Habe auch schon alle neuen gelöscht und nochmal eingegeben.
Hoffe es kann mir jemand helfen!
Danke,
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Letzte Änderung: 29 Aug 2017 20:37 von Lieberfeld.

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29 Aug 2017 14:13 #4564 von G.Eberding
Hallo,
welche Version von SPG-Verein haben Sie???
Seit dem 20.11.2016 gibt es keine Erstlastschriften mehr, dies ist in der Version 3.2.11 umgesetzt worden.
Wie haben Sie Ihre neuen Mitglieder aufgenommen, SEPA-Lastschrift, Mandatsreferenznummer und Datum ???
Wie sehen die Optionen in der Beitragserhebung aus. Screenshots wären hilfreich um Fehler zu erkennen. Haben Sie andere Eingaben vollzogen als sonst?
Viele Fragen, ehe eine korrekte Antwort gegeben werden kann.

MfG
Gunter Eberding

Gunter Eberding
geberding@t-online.de

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29 Aug 2017 20:21 #4565 von Lieberfeld
Hallo Herr Eberding, laut CD ist es Version 3.1 . Ein Update ist für mich nicht zur Verfügung. Eventuell weil es eine kostenfreie Software ist. Ich habe vor einem Jahr die Vereinsbuchführung übernommen. Bis jetzt hatte ich keine Probleme beim hinzufügen...

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30 Aug 2017 16:05 #4567 von G.Eberding
Hallo,
die benutze Version für SPG-Verein finden Sie unter "Hilfe-Info SPG-Verein". Die Version 3.1 ist bis zur Version 3.1.21 bzw. 22 upgedatet.
Dies zu den Versionen,
Ihr nachgereichter Screenshot zeigt einen Testlauf, nach diesem ist es nicht möglich SEPA-Dateien zu erzeugen.
SEPA-Dateien lassen sich nur nach einem Originallauf erzeugen.
Soweit mir bekannt ist, werden von den Kreditinstituten keine "Erstlastschriften" mehr verarbeitet.
Sollten Sie also alles richtig gemacht haben und nur das Senden der SEPA-Erstlastschriften nicht klappen, liegt es an den Änderungen zum 20.11.2016.
Sind auf der Beitragserhebungsliste -Original- alle fälligen Beiträge dokumentiert??
Mehr kann ich zu Ihren Fragen nicht ausführen, da einige Handlungen unklar sind.

MfG
Gunter Eberding

Gunter Eberding
geberding@t-online.de

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