Fehler bei Beitragserhebung/Sollstellung/Ausgabe Rechnungen?

Hallo,
für mich sieht es so aus, als ob in der Beitragserhebung bzw. in der Rechnungserstellung oder in der Sollstellung ein Fehler passiert.

Szenario: Ich mache einen Beitragslauf, bei dem Vorträge und Rückstände verrechnet bzw. erhoben werden. Die Buchung auf dem Mitgliedskonto erfolgt aber in der Zukunft (z.B. Beitragslauf heute für den 15-ten des Monats). In der Beitragserhebungsliste wird alles korrekt gezeigt, eine Ausgabe von Rechnungen scheitert aber, da die Sollstellung noch nicht erfolgt ist und auch der Kontosaldo nicht aktualisiert ist.

Gruß,
Thomas

Hallo,
kann es sein, dass im Beitragslauf der Version 4 irgendwas gründlich schief läuft? Im angehängten Screenshot ist das Ergebnis eines Beitragslaufs zu sehen. Es gibt eine Buchung auf dem Konto, aber weder die Sollstellung noch der Saldo wurden aktualisiert.

Gruß,
Thomas

tfoks schrieb: Hallo,
kann es sein, dass im Beitragslauf der Version 4 irgendwas gründlich schief läuft? Im angehängten Screenshot ist das Ergebnis eines Beitragslaufs zu sehen. Es gibt eine Buchung auf dem Konto, aber weder die Sollstellung noch der Saldo wurden aktualisiert.

Gruß,
Thomas

Hallo Thomas,
dieser Fehler tritt in ServicePack 4.0.1.49 nicht mehr auf.
Es ist geplant, dieses am 16.01.2018 zu veröffentlichen.

Mit freundlichen Grüßen
Manfred Evers
(spg-direkt-Team)

Hallo Manfred,
leider fixt die Version 4.0.1.49 den Fehler augenscheinlich nicht. Es sei denn, es fehlt ein Trigger, um alle Salden zu aktualisieren. Es betrifft übrigens alle Mitgliedskonten, d.h. in keinem Konto werden die Salden nach einem Beitragslauf aktualisiert.

Gruß,
Thomas

Hallo Thomas,
bei mir läuft die Beitragserhebung im Original bei der Version 4.0.1.49 einwandfrei. (siehe Anhang)
Es müssen bei Ihnen noch andere Problem vorliegen.
Tritt der gleiche Fehler wie im Anhang vom 15.01.2019 auf?? Hier fehlen in der Buchungszeile Einträge.

MfG
Gunter Eberding

Hallo,
korrekt. Es sieht genauso wie am 15.01. aus.

Gruß,
Thomas

Nachtrag:
Es scheint nur Buchungen zu betreffen, die über den Beitragslauf gemacht wurden und dann scheinbar auch nur die mit quartalsweiser Zahlung. Bei manuellen Buchungen ist alles ok.

Gruß,
Thomas

Hallo Thomas,
bei Ihnen müssen andere Kriterien vorliegen, denn bei meinen aus der Version 3.2.15 übernommenen Beständen funktioniert alle.
So kann ich nichts mehr erkennen. Eventuell einen anderen Weg der Kommunikation suchen.

MfG
Gunter Eberding

Workaround gefunden: Einfach den Beitragslauf wiederholen. Alle Salden sind ok. Einziger Haken: Es git jetzt zwei zusätzliche Buchungen im Konto, die aber neutral sind. Kann man mit Leben, muss man nur im Hinterkopf behalten, wenn man diese mal erklären muss (z.B. bei einer Prüfung).

Gruß,
Thomas

Hallo Thomas,
danke für das Feedback.
Noch ein Tipp, den ich fast schon für ein Allgemeingut halte, vor jeder Arbeit eine Datensicherung aus dem Programm erstellen, sehr wichtig bei Beitragserhebungen.
Zum Problem mit Prüfungen haben Sie bestimmt die zweite Erhebungsliste ausgedrückt, diese erhält den Vermerk des Problems.
Ihre Bedenken sind aber kaum relevant, ich habe noch keinen Kassenprüfer erlebt, der irgend eine Frage hat, wie die Beitragsbuchungen in der Buchführung nachvollzogen werden.
Das Mitgliedskonto kennen nur die Bearbeiter der Mitgliedsverwaltung.
Weiterhin viel Erfolg.

MfG
Gunter Eberding