Datensätze in SEPA-Dateiliste vorhanden - Einzug erfolgt aber nicht!

Guten Abend zusammen,

ich habe im letzten Jahr den Job als Schatzmeister unseres Vereins neu übernommen und muss mich leider selbst in die Software reinfuchsen. Das klappt soweit ganz gut, aber nun stehe ich vor einem kleinen Problem:

Die auf der SEPA-Datei-Liste ausgewiesene Anzahl der Datensätze und somit auch der Gesamtbetrag stimmen nicht mit dem überein, der tatsächlich eingezogen wird. Dass hier und da mal eine Kontoverbindung fehlerhaft ist, kommt vor. Aber hier scheint es so, dass explizit neu angelegte Vereinsmitglieder nicht berücksichtigt werden, dabei habe ich sie nach dem gleichen Muster angelegt wie die alten:

Bankverbindung,
Mitgliedsnummer als Mandatsreferenz,
Datum der Mandatsreferenz
und den Beitrag unter "Zusatzbeitrag"

Einziger Unterschied: Ich spare mir bei der Mandatsreferenz die ganzen Nullen am Ende der Mitgliedsnummer.
Aber daran kann es doch nicht liegen?!

Weiß jemand Rat?

Viele Grüße und schönen Abend noch!

Hallo Kai,

welche Angaben wählst du denn in der Beitragerhebung aus?
Eingabe = Gesamtbestand
Zahlungstermin = ???

Ich vermute fehlende Angaben in den "Zahlungsweisen" bei den neu erfassten Mitgliedern.

Viele Grüße
Steffen (SPG-Nutzer)

PS: Gebe uns eine Rückmeldung.

Hallo Steffen,
danke für die schnelle Antwort!

Eingabe = Gesamtbestand --> mach ich!
Zahlungstermin --> Zusatzbetrag, ohne Termin.

Anbei zwei Screenshots...

Kai schrieb: Hallo Steffen,
danke für die schnelle Antwort!

Eingabe = Gesamtbestand --> mach ich!
Zahlungstermin --> Zusatzbetrag, ohne Termin.

Anbei zwei Screenshots...

Hallo Zusammen,
die Einstellungen sind OK.
Bitte folgende Felder überprüfen:
- 1.Reg-Karte: Das "Austrittsdatum" darf nicht in der Vergangenheit liegen.
- 2.Reg.-Karte: Im Feld "Zahlungsart" muss "Barzahler", "Rechnungszahler" oder "SEPA-Lastschriftzahler" stehen.
- 2.Reg-Karte: Das "Erhebung-ab"-Datum darf nicht in der Zukunft liegen.

Mit freundlichen GRüßen
Manfred Evers
(Team spg-direkt)

Hallihallo,
vielen Dank für die Antwort.

"Austrittsdatum" ist wie bei allen anderen Mitgliedern 00.00.0000,
"SEPA-Lastschriftzahler" ist eingetragen,
"Erhebung-ab"-Datum ist ebenfalls wie bei allen anderen Mitgliedern 00.00.0000.

Auch daran scheint es also nicht zu liegen. Mittlerweile konnte ich meinen Verdacht, dass es nur Neumitglieder betrifft, verifizieren.
Ebenfalls konnte ich feststellen, dass es nicht an den fehlenden Nullen am Ende der Mitgliedsnummer liegt.
Ein fehlendes Eintrittsdatum ist nicht auch der Grund.

Hat noch jemand einen Vorschlag?
Viele Grüße

Hallo,

bei mir hat es mit deinen Einstellungen geklappt.

Hast du die aktuelle Version 3.2-16 ?

mfg

Seebach

hseebach schrieb: Hallo,

bei mir hat es mit deinen Einstellungen geklappt.

Hast du die aktuelle Version 3.2-16 ?

mfg

Seebach

Ja, habe ich.

Gäbe es überhaupt die Möglichkeit, genau diese Mitglieder für einen erneuten Anlauf auszuwählen?

Kai schrieb:

hseebach schrieb: Hallo,

bei mir hat es mit deinen Einstellungen geklappt.

Hast du die aktuelle Version 3.2-16 ?

mfg

Seebach

Ja, habe ich.

Gäbe es überhaupt die Möglichkeit, genau diese Mitglieder für einen erneuten Anlauf auszuwählen?

Hallo,
vielleicht hilft dieses:
- Stammdaten-Sicherung schreiben (NICHT ZIP-Sicherung)
- Stammdaten-Sicherung einlesen.

Evtl. sind die neue eingegebenen Mitglieder nicht korrekt gespeichert ...

MfG
Manfred Evers
(Team spg-direkt)

Vielen Dank!
Gesichert und eingelesen habe ich. Aber ich kann ja nun nicht einen Test-Einzug machen - da steigen mir die Mitglieder auf's Dach!
Ich suche also weiterhin nach einer Möglichkeit, gezielt die Beiträge einzelner bzw. einer bestimmten Gruppe von Mitgliedern einzuziehen.

Kai schrieb: Vielen Dank!
Gesichert und eingelesen habe ich. Aber ich kann ja nun nicht einen Test-Einzug machen - da steigen mir die Mitglieder auf's Dach!
Ich suche also weiterhin nach einer Möglichkeit, gezielt die Beiträge einzelner bzw. einer bestimmten Gruppe von Mitgliedern einzuziehen.

Hallo,
.. nur von diesen neuen Mitgliedern Beiträge einziehen, das geht so:
- eine Selektion bzgl. dieser neuen Mitglieder (Eintrittsdatum) erstellen.
- Im Formular Beitragserhebung diese Selektion statt des Gesamtbestandes auswählen.

Datensicherung vorher nicht vergessen !

Viele Grüße
Manfred Evers
(Team spg-direkt)