Wie war doch gleich das Passwort? Hier eine kurze Beschreibung, wie Sie schnell und sicher das Passwort Ihres Mandanten erhalten.

Schritt für Schritt erklären wir Ihnen einen unproblematischen Ablauf:

• Wählen Sie das Laufwerk auf Ihrem PC aus, auf dem Sie SPG Verein installiert haben.
• Wählen Sie nun den Ordner SPG aus.
• Hier sehen Sie unter anderem die Ordner Ihrer Mandanten.
• Wählen Sie nun den Ordner aus, dessen Mandanten-Passwort Sie benötigen.
• Hier sehen Sie die Dateien (Vereinsname)pool.dat und (Vereinsname)pool.idx.
• Stellen Sie diese Dateien Ihrem Sparkassen-Berater zu Verfügung. Dieser kann aus diesen Dateien das Passwort auslesen.