Aufgrund der hohen Nachfrage bietet das Team von SPG-direkt Ihnen ab sofort auch Online-Schulungen an.

Die Inhalte und den Umfang der Schulungen bestimmen Sie selbst.

• Sie haben zum Beispiel Probleme mit der Beitragserhebung in SPG-Verein.
• Sie möchten gerne, dass ein Logo  in Ihren Briefen angezeigt wird.
• Sie haben das Programm neu erworben und benötigen eine professionelle Einführung.

Kontaktieren Sie uns und vereinbaren Sie einen Termin. Schildern Sie uns Ihr Problem oder die gewünschten Inhalte für die Schulung.

Zur Vorbereitung der Schulung müssen Sie zunächst unseren Teamviewer-Client herunterladen.

Ihr PC muss in der Nähe eines Festnetztelefons (Kein Mobiltelefon) stehen, auf dem wir Sie erreichen können. 

Am vereinbarten Termin wird sich einer unserer Mitarbeiter mit Ihnen telefonisch in Verbindung setzen. Über das Fernwartungstool Teamviewer werden wir uns auf Ihren PC schalten und zeigen Ihnen die abgesprochenen Inhalte oder helfen Ihnen bei Problemen und beantworten Ihre Fragen zum Thema SPG-Verein. 

Wir helfen Ihnen gern bei folgenden Themen

• Einführung in das Programm
• Beitragseinzügen
• Abrechnungen
• Fragen zur Verwaltung von Mitgliedern
• SEPA-Umstellung
• Anpassen von Formularen
• Import und Export von Daten
• (Netzwerk-)Installation

Zu diesen Themen können wir Ihnen keine Hilfe anbieten 

• Fragen zu Lizenzen
• Fragen zum Online-Banking
• Fragen zur Sparkasse
• Vertrieb von SPG-Produkten
• Fragen und Probleme bei Ihrem Betriebssystem oder des Computers
• Fragen zu anderen SPG Produkten

Dürfen wir ihnen weiterhelfen?

Kontaktieren Sie uns jetzt telefonisch unter 0 51 72 - 94 980 - 51 oder per Mail an info@spg-direkt.de.

Die Schulung bzw. das Beratungsgespräch finden jeweils innerhalb unserer Geschäftszeiten von Mo. - Do. 08:00 Uhr bis 16:45 Uhr und Fr. 08:00 Uhr bis 15:00 Uhr statt.

Kosten und Rechnung

Die Rechnungsstellung erfolgt an die von Ihnen angegebene Rechnungsadresse nach der Schulung. Abgerechnet wird viertelstündig.

Je Viertelstunde berechnen wir eine Aufwandspauschale von 15,00 EUR inkl. 19% MwSt. 

Sicherheit und Datenschutz

Nachdem Sie den Teamviewer-Client gestartet haben wird Ihnen eine ID und ein Passwort mitgeteilt. Dieses übermitteln Sie am Telefon an unseren Mitarbeiter. Ein Zugriff ohne diese Daten auf Ihren PC ist nicht möglich. Die Verbindung zwischen Ihrem und unserem PC ist verschlüsselt.

Mehr zum Thema Sicherheit, erfahren Sie in den Teamviewer Sicherheitsinformationen.

Haftungsausschluss

Wir übernehmen keine Haftung für Fehler im Datenbestand, an Ihrem Betriebssystem oder daraus resultierenden Folgefehlern.