XML-Dokument ist nicht gültig

Guten Abend,
ich habe die Mitgliederverwaltung unseres Vereins übernommen und möchte nun Mitgliedsbeiträge einziehen.
Bei der Übergabe an die Sparkasse erscheint der Hinweis: "XML-Dokument nicht gültig"

Nach mehrfachen Telefonaten und Team viewer-Sitzungen mit einem Mitarbeiter der Sparkasse wurde mir mitgeteilt,
das Programm SPG würde nicht mehr aktualisiert, ich habe einen Fehler in meinen Dateien, der aber nicht zu lokalisieren sei und
ich solle auf das aktuelle Vereinsprogramm meiner Sparkasse umsteigen.

Kann mir hier im Forum evtl. jemand helfen? Gibt es so etwas wie ein Fehlerprotokoll, das ich mir erstellen kann?

Ich bin echt ratlos.

Freundliche Grüße

Jutta Hühn

Hallo,

nein es gibt leider kein Fehlerprotokoll.
Welche Version haben sie ?
Aktuell 3.2-14
Bei den Bankleitzahlen, bzw Bics hat sich einiges geändert (Fusionen). Ist eine ungültige dabei, lehnt das Onlinebanking die Datei leider ohne Kommentar ab.
Wenn die aktuelle Version installiert ist, bitte mal die Bankverbindungen überprüfen.
Unter Extra Prüflisten Prüfliste IBAN/BIC findest du das Ergebniss.

mfg

Seebach

Hallo,
die Hinweise von "hseebach" sind alle korrekt.
Ab 20.11.2016 hat sich bei SEPA folgendes geändert und ist in der Version 3.2.11 umgesetzt worden:
SEPA
Neu: Änderungen gemäß Anlage 3 des DFÜ-Abkommens (20.11.2016)
1) verkürzte Vorlagefrist (nunmehr europäischer Standard)
2) auf die Eingabe einer BIC kann verzichtet werden
3) keine Unterscheidung zwischen Erst- und Folgelastschriften

Dies hatte auch zur Folge, dass der Aufbau der XML-Datei geändert wurde, die Schonfrist scheint vorbei. (Dateien werden nicht mehr umgewandelt.)

MfG
Gunter Eberding

Ich habe, warum auch immer, mehrere falsche Kontodaten.
Ihnen vielen herzlichen Dank!!!
VG Jutta Hühn

Vielen Dank Herr Eberding!!
Aufgrund der Prüfliste IBAN/BIC konnte ich die Fehler erkennen.
Mir ist nur nicht klar, wie das passiert ist. Bei den betroffenen Mitgliedern hat sich die
Bankverbindung seit Jahren nicht geändert.
VG
Jutta Hühn

Hallo Frau Hühn,
danke für das Feedback, da ich nicht weiß, welche Version Sie haben, noch ganz allgemein.
Seit ca. 2012 hat sich durch SEPA bei einigen Kreditinstituten die IBAN bzw. BIC geändert.
Die Kontonummern sind gleichgeblieben, auch bei Fusionen gibt es eine längere Überleitungszeit.
Die BLZ-Datenbank wird zweimal im Jahr zur Verfügung gestellt; d.h. bei dem Online-Update werden diese mitgeliefert.


MfG
Gunter Eberding

Hallo Herr Eberding,
ich habe gerade mir die Prüfliste angeschaut, dort ist alles ok, keine falschen Kontonummern. Ich habe es jetzt noch einmal versucht die Daten zur Bank zu bekommen
aber leider wieder nur die XML -Datei nicht gültig. Was kann ich jetzt tun?
Vielen Dank
D.Krauß

Mit welcher Version arbeiten Sie? 3.2.16 oder mit 4.0.8 ?
Können sie ggf. kleinere Gruppen einziehen. Dann kommt man eher auf den fehlerhaften Eintrag.

Hallo Frau Krauß,
mit meinem Hinweis auf 2018 war nicht gesagt, dass Sie in der falschen Rubrik sind, sondern der damalige Fall.
Ihre jetzige Frage bzw. Antwort gehört nach "SEPA - Allgemeine Informationen", wo auch Ihre Grundfrage steht.
Aus Ihrem Eintrag in "SPG-Verein 4" hinsichtlich "Testlauf bzw. Originallauf f. Beitragserhebung" entnehme ich, dass Sie "SPG Verein 4" im SPG-direkt Shop erworben haben.
Sie haben die Möglichkeit dort direkt Supportfragen zu stellen. Es sind Eingaben in "Mein SPG" notwendig, dies wurde Ihnen mit den "Lizenzinformationen" mitgeteilt.

Zu Ihrem Problem: Wie übertragen Sie die SEPA-Datei?? Direkt über das Internet oder mit einem Zahlungsverkehrsprogramm.
Es ist auch möglich, der Sparkasse die "XML-Datei" zur Prüfung zu übersenden.
Sind durch Ihre Lizenzprobleme die Kontodaten des Vereins noch richtig??
Ein Screenshot der ersten 30 Zeilen der XML-Datei wäre auch nicht schlecht.
Antworten und weitere Fragen bitte in der richtigen Rubrik.

MfG
Gunter Eberding

Lieber Herr Eberding,
oh das tut mir leid, ich war eben unsicher wo ich nun meine weiteren Fragen stellen soll.
VG
D.Krauß