Schwerwiegender Fehler

Hallo zusammen,

nun versuche ich mein Glück hier. Vielleicht hat ja jemand von euch den entscheidenden Tipp.
Und zwar zur Vorgeschichte.
Von einem auf den anderen Tag hat mein SPG Programm nicht mehr funktioniert. Die Version hat versucht auf eine Datei zuzugreifen die nicht existiert. Also habe ich mich bei der Sparkasse gemeldet, die konnten mir auch nicht helfen da sie den Fehler noch nie hatte.
Also alles runtergeschmissen versucht neu zu installieren, fehlgeschlagen. Die Software hat sich dann im Kompatibilitätsmodus Win 98 neu installieren lassen. Ich hab übrigends Win 8 drauf. Das haben wir soweit mit dem Support hinbekommen.

Nun zum eigentlichen. Ich habe versucht online zu aktualisieren kommen die gleichen Fehlermeldungen wie damals auch. Siehe Bild.
Weiß jemand von euch wo der Fehler liegt?

Hallo Ulik,

ganz einfach du hast SPG unter C:\Programme (Oder C:\Programme(x86) installiert!

Unter Windows Vista / 7 / 8 gibt es dort bestimmte Rechte womit SPG dann nicht funktioniert!

Wie im Handbuch beschrieben SPG am besten unter C:\SPG\ installieren, dann funktioniert auch alles.

Viel Erfolg

jo-rg

@jo-rg nein daran kann es nicht liegen, es ist nicht unter Programme gespeichert sondern im eigenen Ordner.

Siehe Bild

War es den mal unter Programme installiert?
Denn der Zugriff auf C:\User\........ deutet darauf hin.

Sonst in Programmordner von SPG mal in die Datei v-2000.ini sehen was darin steht.
(die Datei v-2000.ini mit der rechten Maustaste anklicken und im Kontextmenü "Bearbeiten" auswählen)

Dort müsste bei dir unter [Datenbereich]
Pfad=C:\Uli\FV MV Mühlhausen\SPG
stehen.

Gruß

jo-rg

PS: Welche Version von SPG wurde installiert?

Ja das steht da auch, es war nie auf C/Programme gespeichert.

Version 3.1.8, ich kann kein Update machen.

OK
Dann kann ich nur mutmaßen, dass es was mit dem Programmpfad zu tun hat! In dem Programmpfad sind Leerzeichen und Sonderzeichen (ü) enthalten.
Ich würde folgendermaßen vorgehen:

Sicherung machen "Extras - Datensicherung - Alle Daten sichern (zip-Datei)
SPG über Systemsteuerung / Programme und Features entfernen und SPG nach einem Neustart dann neu installieren. Dann aber bitte zum testen unter c:\SPG
Dann mal schauen ob es jetzt läuft.

jo-rg

Danke dir, werde es morgen mal ausprobieren

Du meinst mit Features das Programm selber deinstallieren oder?
Soll ich den Ordner auch löschen?

Guten Morgen.
Wichtig ist das SPG über die Systemsteuerung deinstalliert wird.
Und in der Systemsteuerung (win8) heißt der Punkt "Programme und Features entfernen".

Ich würde auch den Ordner auch entfernen, damit bei der Neuinstallation alles sauber abläuft.

Viel Erfolg.

jo-rg

Nächstes Problem es läßt sich nicht mehr installieren.
Folgende Fehler treten auf.









Den Ordner bzw. die Datei die er unter Users\Markus sucht existiert nicht.

Das war letztes Mal auch das Problem, es konnte in der Windows Version 98 installiert werden.