Buchung trotz Austritt

Hallo,
ich verstehe das einfach nicht, bin vllt.aber auch zu blöd dazu.
Ein Mitglied ist zum 31.12.2015 ausgetreten.
Das ist im Mitgliedskonto auch so vermerkt.
Wieso wird dann 2016 für das erste Halbjahr nochmals bei dem Mitglied abgebucht???

Gruß, OK

Hallo,
mögliche Ursache: Der Beitragslauf für eine zukünftige Beitragsperiode ist vor dem Austrittsdatum durchgeführt worden. Bei Austritten vermerke ich nicht nur das Austrittsdatum sondern ändere auch noch das Datum bei "Erhebung ab" auf einen Termin,der nach dem Austritt liegt.
Vorsicht aber bei Einmal-/Zusatzbeträgen, auch hier muss händisch gelöscht werden.
Vielleicht nicht die Goldlösung, funktioniert aber. Ausserdem ist es empfehlenswert einen Testlauf zu machen und sich die Ergebnisse vor dem Originallauf anzuschauen. Eine Selektion der zu betrachtenden Mitgieder vorher mit anschließender Überprüfung ist auch nicht verkehrt.
Wenn der Austritt zum 31.12.richtig vermerkt, aber jetzt erst der Beitragslauf durchgeführt worden ist, kann bei diesem Mitglied keine Erhebung erfolgt sein.
Gruß
FC A-dorf

Hallo,

wir löschen immer noch die Bankverbindung bei Austritt.
Dann passiert garantiert nichts mehr.

mfg

Seebach

Im Prinzip hat das Programm eine Macke, wenn der Einzugs-Termin (Einzug ab Tag.Monat.Jahr) größer oder gleich dem Tag des Austritt ist, darf einfach kein Einzug generiert werden. Punkt. Evtl kann ja noch eine Hinweis (ggf. Liste) auf Wunsch ausgegeben werden.
Dieser Termin wird ja beim Beitragslauf abgefragt.
Das User Kopfstände machen müssen, um das einfach zu programmierende zu Fuß zu verhindern ist einfach unmöglich.
Stefan Schmidt

Das kann ich so nicht unbedingt unterschreiben.
Ich kann mir schon einige Gründe vorstellen, warum bei einem ausgetretenen Mitglied noch Einzüge gemacht werden könnten/müssen.
Ein Grund ist z.B. Nachforderungen bei Zahlungsrückständen des Mitglieds, die auch nach dem Austritt per SEPA eingezogen werden.
Aber auch Gebühren etc., die erst nach Austritt des Mitglieds fällig werden, könnten ein möglicher Grund sein.

Ich gebe Kegeljunge recht. Das Programm hat keine "Macke" sondern soll halt für viele Möglichkeiten wie möglich abdecken.

mfg

Seebach

Wenn ein Programm, nicht den Einzugstermin sondern den Generierungstermin des Einzugs zur Prüfung ob Austritt vorliegt (gilt das Mitglied heute schon als ausgetreten oder nicht) nimmt, und dann vorwarnungslos den Einzug generiert, hat das eine Macke oder ist schlicht und einfach praxisfern programmiert.
Kein Hinweis im Manual dazu, das man da aufpassen muß. Ich würde mir da eine Warnungsoption (abschaltbar) im Testlauf wünschen, die voreingestellt warnt ("Achtung: Austritt liegt vor"). Der Einzug sollte dann möglich sein, wer nicht einziehen will muß/kann dann das Mitglied entsprechend editieren. Meist muß eh beitragsmässig eine Sonderbehandlung folgen.
Da sind schon etliche "Anfänger" und langjährige Profis drauf reingefallen. Die Falle und der Schriftwechsel mit den verärgerten ex-Mitgliedern könnte man verhindern.
Stefan Schmidt

Ich sehe dies genauso wie zwei meiner "Vorschreiber". Wenn der Austritt am 31.12.2015 erfolgt ist, dann kann und darf es nicht sein, dass in 2016 noch Buchungen laufen.
Und nein, es waren keine noch offenen Beiträge.

Wenn ich händisch die Kontonummern löschen soll, damit der Beitragslauf funktioniert, stimmt etwas nicht mit der Programmierung.

Bitte diese "Macke" schnellstmöglich beheben, denn wir haben jetzt drei weitere Fälle von "Beschwerden".

Hallo,
ich bin auch der Meinung von Kegeljunge/HSeebach.
Interessant wäre eine Information über genutzte Daten und getätigte Arbeitsschritte bzw. veränderte Daten.
Dann läßt sich sicher die Fehlerquelle ermitteln.
Bei uns (und auch sicher in anderen Vereinen) kann der Fall bei halbjährlichem Beitragseinzug vcrkommen:
Kündigung zum 31.12. frühzeitig irgendwann vor dem 1.10. mit Eingabe des Kündigungsdatums.
Beitragserhebung 1.10. für den Zeitraum bis zum 1.7.-31.12.
Natürlich muss das Prg dann dieses Mitglied noch berücksichtigen obwohl ein Austrittsdatum feststeht.
Eine Lösungsmöglichkeit: Wie in einer vorherigen Info schon beschrieben oder Beitrag als Einmalbetrag
eingeben und die Beitragsart bei dem betreffenden Mitglied löschen bzw. die Bankverbindung löschen wie vorgeschlagen.
Wie bitte soll das Programm denn anders arbeiten?
Das einzugebende Datum der Abbuchung ist ja nur für die SpK interessant.

Gruß
FC A-dorf

Man muss verstehen wie das Programm Austrittsdaten beim Einzug händelt. Austrittsdatum 31.12.15. also ist am 26.12.15 das Mitglied noch Mitglied.
Meist will der Verein ja das Geld zum 01.01.16 auf dem Konto haben, also muss der Einzug vorher generiert werden.
Da das Erzeugungsdatum (Buchungsdatum) mit Datum heute (z.b. 26.12.15) vorgeben wird, ist das Mitglied noch Mitglied und Der Einzug ab dem 01.01.16 wird ohne Warnung erzeugt.
Ich schrieb ja oben, gibts ein Austrittsdatum hat eine Warnung (im Testlauf) zu erfolgen. Was man dann macht, ist jedem selbst überlassen, aber man tappt nicht in die Falle.
Stefan Schmidt