Beitragserhebung

Hallo liebe Leute,
ich habe eine Beitragserhebung im Originallauf durchgeführt.
Bei den einzelnen Mietgliedkonten (Auskunft) stehen die Werte:
Sollst. Beiträge: - 25.00
Gezahlte Beiträge: 25.00
Kontensaldo: 0.00

Sieht also ganz gut aus. Führe ich jetzt aber erneut die Beitragserhebung durch, gehen die gleichen Lastschriften in der Beitragserhebung, obwohl das Kontensaldo = 0.00 ist.

Kann mir jemand sagen, was bei mir falsch läuft?

lg

Hallo Ditmar,

hast du schon mal in das Handbuch geschaut (zu finden unter dem Menüpunkt "Hilfe").

Dort ist auf Seite 147 Folgendes vermerkt:
Kontensaldo: Nach einer Beitragserhebung mit der Zahlungsart "l" = Lastschrifteinzug ist der Kontensaldo stets ausgeglichen (0,00€).

Merke: Mit einer Beitragserhebung wird lediglich geprüft, ob der beim Mitglied gespeicherte "Zahlungstermin" im Rahmen dieser Beitragserhebung übereinstimmt. Du musst also selbst prüfen, wann welche Zahlungstermine "zu erheben" sind.

Tipp: Du solltest vor den Beitragserhebungen stets eine Datensicherung durchführen, um bei eventuellen Fehlern auf den alten Bestand zurück greifen zu können.

Fazit: Prüfe die Beitragserhebungsliste. Ist dort alles OK? Dann ist nichts falsch gelaufen.

Gruß Steffen

Hallo ,

ich habe jetzt das Problem, das es bei einem Mitglied zu einer Rücklast gekommen ist. Bei diesem Mitglied wollte ich demn Beitrag in minus buchen, so dass ein Kontensaldo entsteht. Dann eine neue Beitragserhebung vornehmen, so dass nur dieser offene Mitgliedsbeitrag eingezogen wird.
Geht bei mir nicht, es werden alle Mitgliedsbeiträge eingezogen, auch die welche bereits abgebucht sind.

Lg

Habe die Lösung gefunden.

Bei der Beitragserhebung keinen Zahlungstermin anwählen, sondern nur Rückstand erheben/anforden.

lg

Hallo,

die Beitragserhebung sollte immer nur 1x zum entsprechenden Termin durchgeführt werden.

Sofern Du sie mehrfach durchführst, hast Du in den Mitgliedskonten zum Teil doppelte Beträge oder kommst ggfs sogar zu unterschiedlichen Ergebnissen, weil Rückstände bereits beim ersten mal erhoben wurden.

In Deinem Fall, wo Du bei dem einen Mitglied nur den Rückstand durch eine Buchung wiederhergestellt hast, darfst Du, wenn Du die Beitragserhebung erneut durchführst, nur den Haken "Rückstände erheben" angehakt haben und alle anderen nicht.

Viele Grüße
Dirk von Rönne

Besten Dank,

Gruß
Ditmar