Bank- und Lizenzwechsel; SPG-Daten weiter nutzen

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31 Jan 2014 17:35 - 31 Jan 2014 17:36 #2137 von Motorradfahrer
Bank- und Lizenzwechsel; SPG-Daten weiter nutzen wurde erstellt von Motorradfahrer
Wir haben unser Sparkasse notgedrunken gewechsel, da die bisherige Sparkasse die SEPA-fähige Version 3.1.X weder uns mit guten Worten noch mit einer kostenpflichtigen Lizensvereinbarung bereitstellen konnte. Nun haben wir die neue Version 3.1.12 und das Programm beendet sich mit entsprechender Fehlermeldung sowohl beim Start nach der Drüberinstallation (mit und ohne Übername der Lizenzinformation) genauso wie nach der Einspielung eines Backups der bisherigen Vereinsdaten.
Ein Datenimport manuell wäre zwar möglich, jedoch müsten die Beitragskategoien/ Beitragssätze wieder jedem unserer mehr als 500 Mitglieder manuell neu zugeordnet werden - genau dies wollten wir mit der SEPA-fähigen neuen Version verhindern.
Wie sieht eine mögliche Lösung aus? Kann man die Lizenzinformation, die zweifelsfrei irgendwo im Backup vorhanden sein muss, nicht irgendwie auf die neue Banklizenz bringen, damit wir mit der neuen Version und den alten Daten weiter arbeiten können?
Für Lösungsvorschläge bin ich / wir sehr dankbar.
Letzte Änderung: 31 Jan 2014 17:36 von Motorradfahrer.

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31 Jan 2014 18:21 #2138 von G.Eberding
Hallo Biker,

es wäre sinnvoll, wenn die Fehlermeldung auch in Ihrem Beitrag stände. Von wem habe Sie die 3.1.12???.
Haben Sie diese von einer anderen Sparkasse, sollte auf der CD alles vorhanden sein, damit das Programm läuft.
Handelt es sich um keine lizensierte Version, denn die Lizenz der vorherigen Sparkasse ist erloschen.

Ohne die Beantwortung der Fragen, kann es keine Antwort geben.

MfG
Gunter Eberding

Gunter Eberding
geberding@t-online.de

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31 Jan 2014 20:06 - 31 Jan 2014 20:07 #2139 von Motorradfahrer
Motorradfahrer antwortete auf Bank- und Lizenzwechsel; SPG-Daten weiter nutzen
Hallo Herr Eberding,

die Fehlermeldung lautet "Das Programm ist nicht freigeschaltet oder die Bankleitzahlen stimmen nicht".
Wir haben eine lizenzierte Version 3.1.12 der Sparkasse Tübingen. Und nun wollen wir die Daten der ebenfalls lizenzierten und funktionierenden Version 2.65 (nicht SEPA-fähig) der Sparkasse Zollern-Alb verwenden. Das muss doch möglich sein. Die Datensicherung / Backup bringt den obigen Fehler genau so wie das Überschreiben der bisherigen alten Version - egal ob im letzten Schritt der Installation die Lizensinformationen übernommen oder nicht übernommen werden.
Leider kann uns die Sparkasse Zollern-Alb kein Upgrade weder mit Guten Worten noch über einen bezahlten Lizenzvertrag zukommen lassen und das obwohl wir die SPG-Vereinsoftware von dort seit Jahren nutzen.

Vielleicht ist nun das Thema etwas klarer geworden. Es muss doch einen funktionierenden Weg der einfachen Datenübernahme geben. Der Weg der "Daten exportieren" in der Version 2.65 und "Daten importieren" ist wegen der dabei notwendigen Beitragszuordnung für uns aboslut kein Weg.
Letzte Änderung: 31 Jan 2014 20:07 von Motorradfahrer.

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31 Jan 2014 20:44 - 31 Jan 2014 20:48 #2140 von G.Eberding
Hallo Biker,

dies ist grundsätzlich möglich. Welche Kontoverbindung haben Sie in der Version 2.65, bestimmt von der Sparkasse Zollern-Alb.
Ich gehe davon aus, dass die Sparkasse Tübingen Ihnen eine Vollversion mit allen nötigen Dateien gegeben hat.
Machen Sie eine Datensicherung Ihres Vereins in der 2.65.

Sie installieren die neue Version, so wie die Installationsroutine es vorgibt, nicht dort hinein, wo die 2.65 installiert ist.
Legen Sie das Vereinskürzel neu an, ohne die Vereinsdaten auszufüllen.
Lesen Sie die Datensicherung der 2.65 ein und ändern Sie vor dem Schließen der Version 3.1.12 Ihre Kontoverbindung in die Kontoverbindung Tübingen.
Nunmehr sollte das Programm richtig laufen.
Ein Export aus 2.65 in 3.1.12 ist nicht notwendig.

Ich hoffe, ich habe mich verständlich ausgedrückt.

Viel Erfolg

MfG
Gunter Eberding

Gunter Eberding
geberding@t-online.de
Letzte Änderung: 31 Jan 2014 20:48 von G.Eberding.
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01 Feb 2014 09:25 - 01 Feb 2014 09:26 #2143 von Motorradfahrer
Motorradfahrer antwortete auf Bank- und Lizenzwechsel; SPG-Daten weiter nutzen
Hallo Herr Eberding,

vielen Dank für die schnelle Lösung (Einlesen der Datensicherung der 2.65 und ändern der Kontoverbindung vor dem Schließen der Version 3.1.12). Hätte mich gleich hier ans Forum wenden sollen bevor ich einen ganzen Abend mit unterschiedlichen Versuchen zugebracht habe.

Wünsche ein schönes Wochenende

Mit freundlichen Grüßen
Biker : :P
Letzte Änderung: 01 Feb 2014 09:26 von Motorradfahrer.

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01 Feb 2014 10:01 #2144 von G.Eberding
Hallo Biker,

danke für das Feedback.

Es beweist mir wieder, dass die Sparkassen Ihre Kunden im Regen stehen lassen, wenn ich davon ausgehe, dass Ihre neue Sparkasse den Institutswechsel kannte. Sie hätte sofort den Hinweis über die Einschränkungen in der Lizenz geben müssen.

Tipp:
Die weiteren Online-Updates erhalten Sie über das Programm.
Die Version 3.2 muss Ihnen Ihre Sparkasse wieder als Inst.-CD zur Verfügung stellen.
Immer nachfragen bzw. hier im Forum unter "Download" nachsehen, ob eine neue Demoversion vorhanden ist.

Weiterhin viel Spaß und Erfolg

MfG
Gunter Eberding :cheer:

Gunter Eberding
geberding@t-online.de

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