Mitgliedskonto falsche Angaben

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04 Feb 2014 16:51 #2173 von René
Mitgliedskonto falsche Angaben wurde erstellt von René
Ich habe in 2014 die Beitragserhebung durchgeführt - Lastschrift nach alter Art mit dem Hinweistext zu SEPA per DTA ausgegeben. Hat prima geklappt. Heute habei ich das Update 3.1.13 eingespielt.
Jetzt sind im Mitgliedskonto die Pos. Sollst. Beträge und gezahlte Beiträge bei 0,00.
Die Lastschriften wurden am 30.01. ausgegeben. Die Datei ist auch da in der DTA-Dateiverwaltung.
Die Beitragserhebungsliste geht nur bis 2013.
Was kann ich machen?

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04 Feb 2014 20:11 - 04 Feb 2014 20:27 #2176 von G.Eberding
G.Eberding antwortete auf Mitgliedskonto falsche Angaben
Hallo René,

welches Datum steht hinter den "0,00" Beträgen???
Was meinen Sie mit der Beitragserhebungsliste hinsichtlich 2013.

Oder haben Sie unwissentlich einen Jahreswechsel angestossen???

MfG
Gunter Eberding

Gunter Eberding
geberding@t-online.de
Letzte Änderung: 04 Feb 2014 20:27 von G.Eberding.

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05 Feb 2014 09:29 #2177 von René
René antwortete auf Mitgliedskonto falsche Angaben
30.01.2014 steht dahinter.
Einen Jahreswechsel habe ich vor der Beitragserhebung durchgeführt.
Die Beitragerhebungsliste ist i.O., da habe ich mich geirrt.

Danke schon mal für die Hilfe

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05 Feb 2014 10:24 #2178 von G.Eberding
G.Eberding antwortete auf Mitgliedskonto falsche Angaben
Hallo René,

meine Tests haben ergeben, dass in diesem Bereich kein Fehler ist.
Mit welchen Optionen haben Sie den Jahreswechsel durchgeführt?? bzw. haben Sie vor dem Update eine Datensicherung gemacht, damit Sie den Zustand vor Update prüfen können!!!

MfG
Gunter Eberding

Gunter Eberding
geberding@t-online.de

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05 Feb 2014 16:10 #2180 von René
René antwortete auf Mitgliedskonto falsche Angaben
Hallo,
beim Jahreswechsel habe ich die erste Option gewählt: Vortrag-Vorjahr neu aufbauen und danach Saldenfelder löschen. Alles andere blieb bei "keine Auswertung".

Meine letzte Datensicherung habe ich vor der Beitragserhebung angelegt. Vor dem Update bedauerlicherweise nicht.

Etwas war noch merkwürdig. Am 22.1. habe ich die DTA-Datei mit dem Ausführungsdatum 30.1. ausgegeben. Das ging nur, indem ich das Programm-Datum auf 30.1. gesetzt habe. Normale Änderungen zwischen dem 22.1. und 30.1. konnte ich nur eingeben, wenn ich das Datum wieder auf 30.1. gesetzt habe.

Gruß

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05 Feb 2014 18:17 #2181 von G.Eberding
G.Eberding antwortete auf Mitgliedskonto falsche Angaben
Hallo René,

danke für das offene Feedback.
Ich schließe grundsätzlich einen Fehler aus dem Update auf 3.1.13 aus
Bei der Erstellung der DTAUS-Datei kann das Ausführungsdatum "30.01.2014" gewählt werden, ohne dass das Programmdatum geändert wird. Es muss am 22.01.2014 noch ein Bedienungsfehler vor gelegen haben, den sie nicht mehr wissen.
Durch die Änderung auf " Programmdatum 30.01.2014" lassen sich natürlich weitere Änderungen vor dem 30.01.2014 nicht mehr durchführen, dies ist der Wahrheit einer kontinuierlichen Mitgliederverwaltung geschuldet.
Ich bin ein experimentierfreudiger Mensch und habe halle Ihre Schritte nachvollzogen, Datum und Beträge waren korrekt.

Tipp:
Lieber einmal zu viel sichern, damit man fehlerhafte Schritte nachvollziehen kann.
Ich sichere vor jeder Veränderung des Bestandes, es ist weniger Arbeit, als nachher Fehler zu suchen.

Weiterhin viel Erfolg und ein so offenes Feedback

MfG
Gunter Eberding

Gunter Eberding
geberding@t-online.de

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06 Feb 2014 09:22 #2186 von René
René antwortete auf Mitgliedskonto falsche Angaben
Hallo Gunter,
danke für die Antwort.
Ich benutze die Software seit 20 Jahren. (DOS-Version - Verein2000 - ) so ein Fehler kam noch nicht vor. Jeden Monat mache ich mindestens eine Datensicherung. Nur dieses Mal habe ich nicht daran gedacht. Werde wohl mit der Datensicherung vom letzten Jahr wieder neu starten müssen.

Einen schönen Tag wünscht
Reinhard

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27 Feb 2014 21:18 #2294 von René
René antwortete auf Mitgliedskonto falsche Angaben
Hallo Herr Eberding,
ich habe jetzt dreimal die Datensicherung aus 2013 eingespielt und alles wieder durchgespielt. Beim dritten Versuch hat es einwandfrei geklappt. Die Daten sind jetzt i.O.
Vielen Dank für Ihre Tipps

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