Fehler "spg-pool Code 3-057"

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05 Feb 2014 12:40 - 06 Feb 2014 06:45 #2179 von spgdirekt
Fehler "spg-pool Code 3-057" wurde erstellt von spgdirekt
Sehr geehrte Damen und Herren,

Der Fehler "spg-pool Code 3-057" tritt im Moment gehäuft auf.

Nach Rücksprache mit dem Hersteller (SPG - Software Peter Grosse) möchten wir Ihnen
folgende Informationen und Hinweise zur Verfügung stellen :

Mögliche Ursachen für diesen Fehler sind wahrscheinlich:

- Das Programm wurde unter C:\Programme\SPG-Verein installiert (Win7 / Win8)

Abhilfe:

. Datensicherung durchführen
. Programm deinstallieren
. Programm neu installieren in z.B. C:\SPG\SPG-Verein
. Datensicherung einlesen



- Programm wurde als Admin installiert.
- Das Online-Update jedoch unter einem User ohne Admin-Berechtigungen durchgeführt

Abhilfe:

. im Programmverzeichnis in der Datei v-2000.ini den Eintrag "Nr=3.1.13" ändern in "Nr=3.1.12"
. Online-Update nochmals (mit Admin-Berechtigung) durchführen

Mit freundlichen Grüßen

spg-direkt Team
Letzte Änderung: 06 Feb 2014 06:45 von spgdirekt.

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05 Feb 2014 20:33 #2182 von Theodor
Theodor antwortete auf Fehler "spg-pool Code 3-057"
Hallo,

ich habe SPG Verein in Ordner D\SPG-Verein installiert. und in der V-2000.ini steht keine Nr. 3.1.13
da steht ne Nr. 2.9.3

Bei der Neu installation taucht danach auf: Das Programm ist nicht freigeschaltet oder die hinterlegten Bankleitzahlen stimmen nicht überrein. Was kann ich weiter tun?

Meine Sparkasse ist zu Zeiten in denen sich die Arbeitende Bevölkerung um diese Probleme kümmern kann leider nicht zu erreichen.

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05 Feb 2014 21:08 - 05 Feb 2014 21:11 #2183 von G.Eberding
G.Eberding antwortete auf Fehler "spg-pool Code 3-057"
Hallo Theodor,

haben Sie den gleichen Fehler, wie in diesem Thema angesprochen??? ich glaube nein.
Sie haben ein anderes Problem. Haben Sie die Version 3.1.13 oder die Version 2.9.3 wie es in der V-2000.ini steht.
Welches Betriebssystem haben Sie??
Teilen Sie Ihr Problem etwas detaillierter, sonst sind Hilfen fast nicht möglich und Sie lenken von dem Problem, was hier geklärt wurde ab.

MfG
Gunter Eberding
P.S. Nach Recherche Ihrer Einträge haben Sie doch dies Problem, wenn Sie durch Ihre Sparkasse keine Hilfe erhalten, senden Sie mir eine Telefonnr. (kein Handy). Eine fernmündliche Klärung kann bei Ihnen eventuell zum Erfolg führen.

Gunter Eberding
geberding@t-online.de
Letzte Änderung: 05 Feb 2014 21:11 von G.Eberding. Begründung: Recherche über Theodor

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06 Feb 2014 11:03 #2187 von Theodor
Theodor antwortete auf Fehler "spg-pool Code 3-057"
OK. fang ich mal ganz vorne an.
Anfang des Jahres konnte ich mit SPG Verein weder Drucken noch diesen kleinen Kalender zum auswählen des Eintritsdatums usw. aufmachen ohne das das Programm abgestürzt ist.
Dann habe ich die Update Datei 310 die ich damals bei der Sparkasse runterladen konnte neu installiert ohne vorher zu deinstallieren. Habe dabei denke ich den Fehler gemacht das Programm in C:/SPG zu installieren obwohl es vorher auf D:/SPG installiert war. Aber ich konnte wieder drucken und den Kalender öffnen. Das Programm lies sich aber nur aus der alten Installation starten. Die neue war nicht registriert. Jetzt kam zusätzlich nach dem Update auf die Version 3.1.13 der oben beschrieben Fehler hinzu. MIt diesem Fehler zusammen erkennt er auch die Echtheit meiner Windowskopie nicht mehr an. Die offziell erworben wurde und auch die letzten 2 Jahre keine Probleme gemacht hat. Ob da jetzt ein Zusammenhang besteht. Ich weiß es nicht. Auf jeden Fall steht in beiden v-2000.ini die sich auf meinem Rechner befinden die 2.9.3. Im Programm selber steht aber die Versionsnummer 3.1.12.
Alles etwas komisch.
Da es mir nun zu kritisch war das Programm komplett von meinem Rechner zu entfernen und am Ende ganz ohne Daten dazustehen, habe ich mir gestern Abend meinen privaten Laptop genommen und die Vollverison 310 die ich von der Sparkasse zum Update auf Version 3 bekommen habe dort installiert. Mit dem Erfolg, das auch dort das Programm nicht registriert ist. Nach etwas lesen hier im Forum hab ich dann noch die Datei v-2helb von dem alten System auf mein Privates kopiert. Und SPG Verein funktionierte schonmal. Nun noch neuen Verein anlegen mit dem alten Vereinskürzel und den Ordner mit Vereinskürzel im Ordner SPG überschreiben. Dann hab ich zur Sicherheit nochmal die Sicherung eingelesen. (wäre glaub ich gar nciht nötig gewesen.) Und siehe da, es funktioniert wieder alles. Nur auf dem Falschen Laptop. Jetzt werde ich wohl auf dem Vereinsrechner mal alles was mit SPG zu tun hat entfernen und sauber wie auf meinem Privaten Rechner neu installieren.
Ich hoffe dann habe ich erstmal wieder Ruhe. Nur SPG Kurs fehlt mir dann noch. Was unsere Sparkasse ja leider nicht anbieten will. Aber das ist ein anderes Thema.

Vielen Dank für die vielen Tipps hier im Forum.

Gruß

Theodor

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06 Feb 2014 11:12 #2189 von G.Eberding
G.Eberding antwortete auf Fehler "spg-pool Code 3-057"
Hallo Theodor,

danke für das umfangreiche Feedback.

Nun können andere User, die das gleiche Problem haben, auf die Grundeinstellung der Installation umsteigen. Es sollten keine Schwierigkeiten mehr zwischen Betriebssystem und SPG-Verein auftauchen.



MfG
Gunter Eberding

Gunter Eberding
geberding@t-online.de

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06 Feb 2014 11:38 #2192 von jo-rg
jo-rg antwortete auf Fehler "spg-pool Code 3-057"
Hallo Theodor,

wenn du alles Entfernst, dann bitte benutze die Systemsteuerung, Programme/Funktionen um SPG zu entfernen, danach solltest du alle übrig gebliebenen SPG-Sachen entfernen.

Gruß

jo-rg

Nichts kommt von selbst, sogar eine Dummheit muss man erst machen. :blink:

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06 Feb 2014 11:54 #2194 von Theodor
Theodor antwortete auf Fehler "spg-pool Code 3-057"
genau so war der Plan jo-rg.
war gestern abend nur schon zu spät um das noch zu erledigen.
Ist dann heute abend oder am Wochenende dran.
Der Verein ist ja nur Ehrenamt.

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16 Feb 2014 15:35 #2256 von Braun, Dietmar
Braun, Dietmar antwortete auf Fehler "spg-pool Code 3-057"
Hallo zusammen,

ich habe eine Lösung gefunden:

SPG-Verein als Administrator starten und schon funktioniert wieder alles.

Vollzugriff auf das Programmverzeichnis sowie die Unterverzeichnisse können auch nicht schaden.

Grüße
Dietmar Braun

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06 Mär 2014 08:11 #2313 von Antimon
Antimon antwortete auf Fehler "spg-pool Code 3-057"
Ich habe heute die beiden Varianten ausprobiert. Beides klappt nicht.
Nach Umstellung auf 3.1.12 in der .ini habe ich das Update gestartet. In Version 3.1.13 bekomme ich dieselbe Fehlermeldung.
Nach Deinstallation und Neuinstallation von CD (Version 3.1.8) lief das Programm. Nach Update wieder nicht.
Kann man die aktuelle Version 3.1.13 auf der Herstellerseite downloaden?
Gruß A.

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07 Mär 2014 12:55 #2318 von G.Eberding
G.Eberding antwortete auf Fehler "spg-pool Code 3-057"
Hallo,

Sie schreiben zwar nicht, welche beiden Varianten Sie ausprobiert haben, daher kann dazu keine Antwort gegeben werden.
Ich gehe grundsätzlich davon aus, dass Windows 7 bzw. 8/8.1 als Betriebssystem haben und die Installation nach den Defeaultwerten erfolgte; d.h Installation in "spg/spg-verein"

Eine Installations-CD 3.1.13 erhalten Sie nur von Ihrer Sparkasse, von der Sie auch die 3.1 erhalten haben.

MfG
Gunter Eberding

Gunter Eberding
geberding@t-online.de

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