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11 Mär 2014 12:22 #2338 von flutebbe
Update wurde erstellt von flutebbe
Ich habe das Programm von der Nord-Ostsee Sparkasse und das Update 3.1.14 durchgeführt. Wenn ich jetzt nach Updates überprüfen lasse, erscheint die Meldung:

Updates nicht möglich -Lizenz abgelaufen.

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11 Mär 2014 12:38 #2339 von G.Eberding
G.Eberding antwortete auf Update
Hallo flutebbe,

ich mag zwar keine Polemik, dennoch jetzt ist bei Ihnen aber "Ebbe".

Der Hinweis ist doch eindeutig. Sie müssen sich die Verträge, die Sie mit Ihrer Sparkasse gemacht haben durchlesen.

Ihre Angaben erscheinen mir auch zweifelhaft, denn wenn Sie das Online-Update auf 3.1.14 durchgeführt haben, so gibt es z.Zt. keine weiteres Update.

Bei mir kommt in diesem Fall : "Zur Zeit sind keine Updates verfügbar".

MfG
Gunter Eberding

Gunter Eberding
geberding@t-online.de

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11 Mär 2014 13:02 #2340 von flutebbe
flutebbe antwortete auf Update
Hallo Herr Eberding,

ich habe höflich im Forum eine Frage gestellt. Deswegen gehe ich auf die Art Ihrer Antwort nicht ein.
Die Sparkasse hat mir eine Lizenznummer erteilt. Für die Benutzung des Programms zahle ich eine jährliche Pauschale an die Sparkasse. Trotzdem ist bei mir noch nicht "Ebbe".

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11 Mär 2014 14:46 #2341 von G.Eberding
G.Eberding antwortete auf Update
Hallo flutebbe,

ich schrieb ja, dass ich in diesem Forum keine Polemik mag, dazu stehe ich auch.

Sie haben die Version 3.1.14 upgedatet, somit haben Sie den neuesten Stand.
Den Fehlerhinweis können Sie nur von Ihrer Sparkasse erfahren, da Sie ja einen Wartungsvertrag haben.
Da Sie nicht schrieben, ab wann Sie die Lizenz besitzen, kann ich weiter keine Angaben machen.

MfG
Gunter Eberding

Gunter Eberding
geberding@t-online.de

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13 Mär 2014 11:43 #2348 von flutebbe
flutebbe antwortete auf Update
Hallo Herr Eberding,
die Angelegenheit ist erledigt. Die Softwarefirma hat meiner Sparkasse mitgeteilt, dass ein Fehler in der Update-Version 3.1.14 vorgelegen hat und inzwischen beseitigt wurde. Das Programm wurde auf die Version 3.1.13 zurückgesetzt und dann die Version 3.1.14 eingespielt.

MfG
Flutebbe

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13 Mär 2014 12:21 #2349 von G.Eberding
G.Eberding antwortete auf Update
Hallo flutebbe,

danke für das Feedback, somit sind alle Probleme beseitigt.

MfG
Gunter Eberding

Gunter Eberding
geberding@t-online.de

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