Umstellung auf SEPA-Verfahren nicht möglich

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16 Okt 2014 09:41 #2847 von DRose
Hallo,

ich bin gerade dabei die Software auf das SEPA-Verfahren umzustellen.

Dabei habe ich folgende Anleitung befolgt:
www.sparkasse-nienburg.de/pdf/content/se...hilfe_SPG_Verein.pdf

Jetzt hänge ich bei Schritt 7. Allerdings gibt es bei mir kein "s". Dort wird nur b, l und r angezeigt. Aber kein s und wenn ich als neuer Inhalt "s" eintragen möchte, kommt die Fehlermeldung: "falscher Inhalt".

Die Software ist auf dem neusten Stand.

Weiß jemand woran das liegt?

Danke im Voraus!

Viele Grüße
DRose

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16 Okt 2014 11:26 #2848 von G.Eberding
Hallo Drose,

ehe ich ins Detail gehe, haben Sie die neueste Version ( 3.1.16)????
Es muss mindestens die Version 3.1. sein, diese erhalten Sie nicht durch ein Onlineupdate sondern von Ihrer Sparkasse.

MfG
Gunter Eberding

Gunter Eberding
geberding@t-online.de

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16 Okt 2014 11:34 #2849 von DRose
Hallo Gunter,

wenn ich auf Hilfe -> SPG Verein gehe, dann steht dort: Version 3.1.16.

Das müsste dann soweit stimmen oder? Das Update habe ich aber Online vorgenommen und nicht per Sparkasse.

Viele Grüße
DRose

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16 Okt 2014 12:14 #2850 von wolo
Hallo DRose,

in der Feldauswahl zur Massenänderung ganz nach unten scrollen: Dort gibt es einen Punkt Zahlart l in s ändern.

LG
Wolo
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16 Okt 2014 12:21 #2851 von G.Eberding
Hallo Drose,

"Wolo" hat Ihnen zwar schon den richtigen Weg aufgezeigt, ich sende Ihnen trotzdem noch einen Screenshut. Sollte es noch Probleme geben nochmals melden.

MfG
Gunter Eberding

Gunter Eberding
geberding@t-online.de
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16 Okt 2014 12:24 #2852 von DRose
Hallo ihr zwei,

vielen Dank! Hab ich ganz übersehen, sorry.

Viele Grüße
DRose

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