Originallauf Testlauf

Der Originallauf zum Bankeinzug für das II. Quartal wird nicht durchgeführt. Bereits im Testlauf ist
erkennbar, dass von 72 Erstlastschriften nur 3 angezeigt werden. Hatten im Oktober und im Januar große Probleme mit dem Originallauf.
Wir rätseln , woran es liegen könnte.

Hallo MTV,

ich versuche mal, euer Problem zu erkennen und einzugrenzen. Eure Meldung ist leider nicht sehr umfangreich.

Im Anhang habe ich die Seite mit der Beitragserhebung beigefügt. Habt ihr die richtigen "Zahlungstermine" angehakt? In meiner Einstellung werden nur Beiträge für Mitglieder erhoben, die die vierteljährliche Beitragserhebung mit uns vereinbart haben.

Warum erwartet ihr 72 Erstlastschriften in der Anzeige? Habt ihr 72 neue Mitglieder oder nur 3 neue Mitglieder? Für die weiteren Mitglieder wird nämlich eine Folgelastschrift erzeugt!

Grundsätzlich solltet ihr vor einer Beitragserhebung immer eine Datensicherung machen. Dann könnt ihr notfalls noch wieder auf den Ausgangspunkt einfach zurück springen.

Bitte gebt eine Rückmeldung, ob mit meinen Angaben schon eine Antwort vorliegt.

Viele Grüße aus Schleswig-Holstein
Steffen (SPG-Nutzer)

Hallo Steffen,
da wir im März noch versucht haben, den Testlauf/Originallauf durchzuführen, konnten die Erstlastschriften für das II. Quartal noch nicht angezheigt werden. Wir hätten das Programmdatum hierzu ändern müssen. Weiterhin ist unsere Umsatzdatei beschädigt. Erst als alle Umsätze gelöscht wurden, funktionierte alles korrekt. Da wir die Umsätze nicht benötigen, konnte wir sie komplett löschen.

Gruß
Helmut