Fehler beheben ( Falscher Beitragseinzug )

Mehr
22 Jun 2015 20:17 #3614 von SVR1912
Fehler beheben ( Falscher Beitragseinzug ) wurde erstellt von SVR1912
Hallo alle zusammen!

Mein Name ist Marco und ich bitte euch um Hilfe.

Ein Vereinsmitglied ist durch eine schwere Verletzung am rechten Bein in die Arbeitslosigkeit gerutscht.
Jetzt habe ich am Jahresanfang die Beitragserhebung durchgeführt und Ihn mit dem vollen Beitragssatz berechnet. Was natürlich ein Fehler war, da er schon im letzten Jahr (Ende des Jahres)
arbeitslos wurde. Hierfür haben wir einen seperaten Beitragssatz.
Da mir das Vereinsmitglied den noch ausstehenden Betrag immer wieder bar vorbei bringen wollte, habe ich diesen als bezahlt verbucht.

Jetzt kommt wahrscheinlich Fehler Nummer zwei.

Zwischendurch habe ich eine viertel-jährliche Beitragserhebung gemacht, allerdings nicht für dieses Mitglied, da er jährlich zahlt.

Jetzt meine eigentliche Frage:
Ist es noch möglich eine Buchung aus der ersten Beitragserhebung aus diesem Jahr rückgänig zu machen?

Beispiel: Jährlich
Soll : -42,00€
Haben : 42,00€
Konto : 0,00€

Betrag habe ich noch immer nicht erhalten.

Änder in : Monatlich
Soll : -2,00€

Beziehungsweise was kann ich tun?

Im voraus schon mal recht herzlichen Dank!

Gruß Marco

Bitte Anmelden oder Registrieren um der Konversation beizutreten.

Mehr
23 Jun 2015 05:44 #3615 von kegeljunge
kegeljunge antwortete auf Fehler beheben ( Falscher Beitragseinzug )
Hallo.
Weiß zwar nicht, ob es das ist was du suchst, aber...
Wenn du im Bildschirm der Mitgliedsdaten bist, gibt es unten einen Button "MKonto".
Hier werden alle Bewegungen für dieses Mitglied eingetragen, automatisch vom Programm bei einer Beitragserhebung und einem SEPA-Einzug. Daher ist hier der Kontosaldo auch in der Regel 0, wenn man sonst nichts einträgt.

Man kann hier aber auch manuell Beträge eintragen (über den Button "Zahlungen erfassen", wie z.B. Barzahlungen oder Stornos etc.... (vorher eine Datensicherung machen, weil z.B. ich mich am Anfang immer mit + und - vertan habe)

Ich glaube, da könnte man deine Wünsche eintragen.

Bitte Anmelden oder Registrieren um der Konversation beizutreten.

Mehr
23 Jun 2015 07:03 - 23 Jun 2015 07:04 #3617 von G.Eberding
G.Eberding antwortete auf Fehler beheben ( Falscher Beitragseinzug )
Hallo Marco,

der Beitrag von "Kegeljunge" ist o.K., hierfür aber nun das Handling.

Vorweg noch einen Tipp: Zahlungen werden erst dann erfasst, wenn man sie erhalten hat!!!
Zum Vorfall:
Sie haben den nicht gezahlten Beitrag mit dem Buchungsschlüssel "2" erfasst, dadurch ist der Kontostand "0".
Nun stornieren Sie diesen Betrag mit dem gleichen Schlüssel und geben den Betrag negativ ein (-42,00) als Text "Storno v. ........, somit wird der Saldo um € 42,-- reduziert. Ist die Beitragserhebung fehlerhaft (Beitrag zu hoch), gehen Sie ebenso vor, nur das der Betrag jetzt positiv eingegeben wird.
Für die Stornierung der € 42,-- ist eine Anlage dabei.

Viel Erfolg

MfG
Gunter Eberding

Gunter Eberding
geberding@t-online.de
Anhänge:
Letzte Änderung: 23 Jun 2015 07:04 von G.Eberding.

Bitte Anmelden oder Registrieren um der Konversation beizutreten.

Mehr
24 Jun 2015 17:24 #3620 von SVR1912
Hallo Kegeljunge , Hallo G.Eberding

Erst mal vielen Dank für eure Antworten

Werde das ganze nun mal in die Tat umsetzen, nochmals vielen Dank euch beiden

MfG Marco

Bitte Anmelden oder Registrieren um der Konversation beizutreten.

Ladezeit der Seite: 0.317 Sekunden