Mitglied gelöscht ohne Austrittsdatum

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08 Mär 2016 08:51 #4018 von DanielM
Mitglied gelöscht ohne Austrittsdatum wurde erstellt von DanielM
Hallo zusammen,

wir haben aus Versehen zwei Mitglieder gelöscht ohne deren Austrittsdatum vorher festzulegen.
Wie bekommen wir diese Mitglieder denn jetzt beispielsweise aus dem SEPA-Export raus, damit diese nicht mehr am Einzugsverfahren teilnehmen?

Grüße und danke im voraus!
Daniel

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08 Mär 2016 13:15 #4019 von G.Eberding
G.Eberding antwortete auf Mitglied gelöscht ohne Austrittsdatum
Hallo Daniel,

wie haben Sie die Mitglieder gelöscht?? Sind Sie noch im Datenbestand??
Mitglieder lassen sich nur auf zwei Arten aus dem Bestand entfernen:
1. Durch anklicken von "Löschen" bei dem betreffenden Mitglied. Dieses Mitglied ist nicht mehr im Bestand und wird dem entsprechen auch nicht mehr bei der Beitragserhebung berücksichtig. Es gibt also keinen "SEPA-Export". Dies Löschen vo9n Mitgliedern sollte man vermeiden.
2. Mitglieder, die mit einem Austrittsdatum versehen werden, werden durch den Jahreswechsel aus dem Bestand gelöscht. Wird kein Jahreswechsel gemacht verbleiben sie im Bestand, nehmen aber nicht mehr an der Beitragserhebung teil. Ausnahme: Beitragsrückstände. Auch hier ist kein SEPA-Export gegeben.
Ich hoffe ich habe Ihre Frage richtig verstanden und Sie können mit meiner Antwort Ihr Problem lösen.

MfG
Gunter Eberding

Gunter Eberding
geberding@t-online.de

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08 Mär 2016 13:35 #4020 von DanielM
Hallo Gunter,

danke für die Antwort!
Wir haben die Mitglieder einfach per "Löschen" gelöscht. Sie stehen auch in der Mitgliederliste nicht mehr mit dabei.
Beim SEPA-Export sind sie aber definitiv noch mit drin, haben wir mehrmals überprüft!

Grüße,
Daniel

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08 Mär 2016 13:57 #4022 von G.Eberding
G.Eberding antwortete auf Mitglied gelöscht ohne Austrittsdatum
Hallo Daniel,

wenn Sie die Beitragserhebung bzw. die Erstellung vor dem Löschen der Mitglieder gemacht haben, sind die Zahlungsdaten in der XML-Datei, da dies eine abgeschlossene Handlung ist, die durch nachfolgende Tätigkeiten nicht verändert wird.
Ein Löschen aus der XML-Datei ist nicht möglich.
Sollten diese Mitglieder gelöscht werden??? Sind sie nicht mehr Beitragspflichtig??
Liegt der Zeitpunkt zwischen Beitragserhebung und Löschung nicht weit auseinander, hilft das Einlesen der Datensicherung vor der Beitragserhebung und ein berichtigtes Löschen. Danach kann die Beitragserhebung neu gemacht werden.
Ich nehme an, das dies aber nicht das Problem ist, ich kann nur keins mehr erkennen.

MfG
Gunter Eberding

Gunter Eberding
geberding@t-online.de

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08 Mär 2016 14:00 #4023 von DanielM
Nein, die Mitglieder wurden schon vor längerer Zeit gelöscht weil sie aus dem Verein ausgetreten sind. Das war etwa Mitte des letzten Jahres, sie tauchen aber jetzt immer noch im SEPA-Export auf!

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08 Mär 2016 19:44 #4031 von G.Eberding
G.Eberding antwortete auf Mitglied gelöscht ohne Austrittsdatum
Hallo Daniel,

irgend etwas läuft bei Ihnen verkehrt, was meinen Sie mit "SEPA-Export"??????????????
Die SEPA-Datei ist eine XML-Datei, sie muss je nach Beitragsrythmus, jährlich, halbjährlich etc. neu erstellt werden.
Nennen Sie mir bitte das Datum der XML-Datei, die Sie als "SEPA-Export" bezeichnen.

Nochmals: Ein Mitglied, das schon vor längerer, so wie Sie es beschrieben haben, gelöscht wurde, kann in keiner aktuelle SEPA-Datei aufgeführt sein.

MfG
Gunter Eberding

Gunter Eberding
geberding@t-online.de

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08 Mär 2016 19:56 #4032 von DanielM
Hallo Gunter,

ja, ich meine die XML-Datei, die die Software generiert.Wir führen den export jährlich durch.
Das Datum der Datei ist von gestern, ich habe sie mehrmals neu erstellt. Aber diese damals gelöschten Mitglieder tauchen weiterhin in der XML Datei auf.
Eines dieser Mitglieder hatte die Mitgliedsnummer "08". Ich habe nun gestern einem noch aktiven Mitglied diese Nummer vergeben (in der Mitgliederliste war die 08 nicht belegt) und dann die XML-Datei erstellt. Siehe da, das gelöschte Mitglied taucht weiterhin mit der Nummer 08 im XML auf!?

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08 Mär 2016 20:26 - 08 Mär 2016 20:30 #4033 von steffen2003
steffen2003 antwortete auf Mitglied gelöscht ohne Austrittsdatum
Hallo Daniel,

wie führst du denn den Beitragseinzug durch?

"Normal" ist der Schritt -> Beiträge -> Beitragsverfahren -> Beitragserhebung! Hier können die gelöschten Mitglieder nicht mehr erscheinen. Unter -> Beiträge -> Beitragsverfahren -> SEPA-Lastschriftdatei erstellen erzeugst du dann die SEPA-Einzugsdatei. Im unteren Fenster legst du unter "SEPA-Datei speichern unter" den Speicherort fest. Anschließend überträgst du dann diese Datei über die Sparkassenhomepage, StarMoney oder ähnlich die Datei zur Sparkasse.

Erzeugst du eventuell die XML-Datei "zu Fuß" -> Extras -> Daten exportieren -> dann manuell eine XML-Datei (ggf. unter Zurhilfenahme eines anderen Programms) erstellen?

Hilfreich wäre noch die Angabe deiner SPG-Verein-Version. Bist du eventuell nicht SEPA-Ready und nutzt noch eine alte Version?

Viele Grüße
Steffen (SPG-Nutzer)
Letzte Änderung: 08 Mär 2016 20:30 von steffen2003.

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08 Mär 2016 20:43 #4034 von DanielM
Hallo Steffen, hallo Gunter,

oh man, wir haben es jetzt!
Wir hatten die Beitragserhebung vergessen, das wars!
Das kommt davon, wenn man die ganze Geschichte nur einmal pro Jahr macht, dann vergisst man ganz schnell mal den ein- oder anderen Schritt :woohoo:

Danke für eure Hilfe!
Nicht auszuschließen, dass wir nächstes Jahr mit genau der Frage wieder hier landen :)

Gruß,
Daniel

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08 Mär 2016 22:24 #4035 von G.Eberding
G.Eberding antwortete auf Mitglied gelöscht ohne Austrittsdatum
Hallo Daniel,
danke für das Feedback, somit ist meine Vermutung bestätigt, dass die Datei alt ist.
Die Unlogik Ihrer Aussagen, dass Sie die Datei mehrmals erstellt ist schlecht nachzuvollziehen.
Die Logik der Wege für die Beitragserhebung ist doch klar beschrieben. Ich empfehle auch, dass grundsätzlich ein Testlauf gemacht wird, damit die ordnungsgemäße Beitragserhebung vor dem Originallauf überprüft wird. Sollten noch Fehler vorhanden sein, sind diese reperabel.
Die erstellte XML-Datei ist grundsätzlich nur einmal verwendbar, dennoch empfehle ich Ihnen diese nach dem Senden zu löschen, damit keine Irrtümer mehr aufkommen.

Weiter viel Spaß mit SPG-Verein.

MfG
Gunter Eberding

Gunter Eberding
geberding@t-online.de

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