Datensicherung erfolgt nicht

Hallo,

habe mich gerade neu angemeldet da ich ein Problem mit SPG Verein habe, dass ich mir nicht erklären kann. Ich mache eine Datensicherung. Es kommt auch die Meldung dass eine zip erstellt wurde. Will man diese unter dem Link suchen und aufrufen findet man diese Zip nicht. Der Backup Ordner ist leer!
Wollte auch Beiträge einziehen aber auch die Zip ist nicht auffindbar! Woran kann das liegen? Hat jemand eine Idee? Danke schonmal im Voraus! LG Sanni

Hallo Sanni,
wenn Ihnen das Programm mitteilt, dass die Datensicherungs-Zipdatei erstellt wurde, dann stimmt dies auch.
Sie finden die Datei in dem Verzeichnis, welches angegeben ist (siehe Anhang 1).
Bei der Beitragserhebung wird bei der Erstellung der SEPA-Lastschriftdatei keine Zip-Datei erstellt, sondern eine XML-Datei, auch diese finden Sie in dem Verzeichnis, das Sie in der letzten Zeile des Anhangs 2 sehen.
Bei diesen Angaben bin ich davon ausgegangen, dass Sie einen Originalbeitragslauf gemacht haben.

MfG
Gunter Eberding