Beitrag von zwei Sparten gleichzeitig eingezogen

Hallo zusammen,

bei meinem letzten Beitragseinzug für eine Sparte wurde der Beitrag einer anderen Sparte mit abgebucht.
Was habe ich falsch gemacht? Ich habe die Version 3.1.21. Ich habe versucht, ob ich das reproduzieren kann, aber nach dem Einlesen der Sicherung und neuem Versuch war alles ok. Wer weiß Rat???

Viele Grüße
TSV-Heinz

Hallo TSV-Heinz,
ich kann nur vermuten, dass Sie bei der Beitragserhebung die Sparte nicht richtig angegeben haben.
Wieviel Sparten haben Sie? Bei Angabe "Gesamtbestand" und nur zwei Sparten wird alles eingezogen.

Tipp zur Version: Die neueste Version ist die 3.2.11, sie beinhaltet alle Änderungen insbesondere die neuesten Ausführungen für SEPA.

MfG
Gunter Eberding

Danke für die Antwort, aber ich habe explizit nur eine Sparte angegeben. Ich habe 4 Sparten für Beitragseinzüge.

Noch eine Idee?

Viele Grüße
TSV-Heinz

Hallo Heinz,
wann haben Sie gemerkt, dass zwei Sparten eingezogen werden oder wurden??
War dies schon in der Beitragserhebungsliste ersichtlich???
So könnte ich noch weiter fragen, dies bringt aber keinen Sinn, wenn ich nicht weiß, ob Sie alle Schritte der Beitragserhebung korrekt ausgeführt haben.
Da Sie richtiger Weise die Sicherung eingelesen haben, gehe ich davon aus, dass Sie den Fehler anhand der Beitragsliste gemerkt haben.
Beim Test mit einem Verein, der 5 Sparten hat, ist bei zwei Läufen 1. Sparte bzw. letzte Sparte kein Fehler aufgetreten. Ob in der Version 3.1.21 dieser Fehler auftreten konnte weiß ich nicht, da ich grundsätzlich nur mit der neuesten Version arbeite.

MfG
Gunter Eberding

Hallo Gunter,

erstmal vielen Dank für Ihre prompten Antworten.

Also auf den Fehler bin ich leider erst von einem Vorstandskollegen aufmerksam gemacht worden, der auch betroffen ist. der Bankeinzug war also schon gelaufen! Wir haben dann sofort alle betroffenen ca. 40 Vereinsmitglieder informiert. Ich habe den Lauf dann als Test wiederholt, der war aber i.O..

Ich arbeite seit vielen Jahren mit dem Programm und ein solcher Fehler ist mir bislang noch nie passiert. Ich kann für den Beitragseinzug ja auch nur entweder alle (Gesamtbestand), oder nur eine spezifische Sparte auswählen. Einmalbetrag und Zusatzbetrag waren nicht ausgewählt, sonst hätte hier ja auch eine "Fehlermöglichkeit" liegen können. In den betroffenen Mitgliedskonten werden die beiden Beträge auch ausgewiesen.

Was kann ich da falsch gemacht haben, oder ist das tatsächlich ein Programmfehler? Wenn ja, hätte es auch schon früher auftreten müssen ...

Viele Grüße
Heinz

Hallo Heinz,

der Fehler lässt sich jetzt nicht mehr ergründen, denn die Version 3.1.21 (ca. 10.07.2015) ist so alt, dass sich keiner mehr die Mühe macht, einen Programmfehler zu suchen.
Wie schon am 07.01.2017 geschrieben, die aktuelle Version ist 3.2.11, diese gibt es bei Ihrer Sparkasse, somit sind Sie immer auf der sicheren Seite.
Mehr kann ich zu diesem Thema nicht sagen.

MfG
Gunter Eberding