Fehlermeldung "..nicht freigeschaltet.."

Hallo Forum,

nach meinem letzten Update (weiss die Version nicht mehr, glaube 3.21) konnte ich den Mitgliederbestand nicht mehr bearbeiten. Fehlercode war 3-057. Nach Recherche hier habe ich die aktuelle Software unter c:\Programme\... deinstalliert und unter c:\spg\... von der Ursprungs-CD wieder installiert (Version 3.12) Dann kam die Fehlermeldung:"Das Programm ist nicht freigeschaltet, oder die hinterlegten Bankleitzahlen stimmen nicht. Wenden Sie sich bitte an Ihre Sparkasse".

Kann mir jemand helfen? Meine Sparkasse (Offenburg) habe ich angeschrieben, bisher aber noch nix gehört. Grüssle

Hallo,

Sie haben die "v-help2.dlw" im Verzeichnis "c:/spg/spg-verein" nicht richtig übernommen. In dieser Datei stehen die Freischaltdaten.
Öffnen Sie diese Datei mit dem Editor, steht dort nur "Nul", ist es die falsche Datei. Suchen Sie in alten gesicherten Verzeichnissen unter "c:\Programme\....." diese Datei und kopieren Sie diese in das neue Verzeichnis "spg-verein"

MfG
Gunter Eberding

Vielen Dank, hat geklappt. Allerdings hatte ich unter c:\ programme schon deinstalliert, da war nix mehr zu holen. Hab dann aber die Datei unter c:\Benutzer\... an 3 verschiedenen Orten wieder gefunden.