Fehlermeldung Lizenz abgelaufen

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05 Jan 2018 11:49 #4690 von FC A-dorf
Fehlermeldung Lizenz abgelaufen wurde erstellt von FC A-dorf
Hallo,

ich habe heute -wie regelmäßig- eine manuelle Abfrage über neue updates gestartet. Dabei kam folgende Meldung - siehe Anlage.
Hat jemand das gleiche Problem?
Meine SpK habe ich übrigens noch nicht angerufen

Gruß
FC A-dorf
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05 Jan 2018 12:44 #4691 von G.Eberding
G.Eberding antwortete auf Fehlermeldung Lizenz abgelaufen
Hallo,
es ist immer ratsam, erst bei der Sparkasse anzurufen, dies kann das Forum nicht bringen.
Nun rate ich erstmal:
1. Welche Version ist installiert??
2. Welches Betriebssystem????
3. Ist SPG-Verein richtig installiert (spg/spg-verein)????

Nach Klärung dieser Fragen kann ich gezielt antworten, da diese Frage im Forum schon oft gestellt wurde.

MfG
Gunter Eberding

Gunter Eberding
geberding@t-online.de

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05 Jan 2018 16:24 #4692 von FC A-dorf
FC A-dorf antwortete auf Fehlermeldung Lizenz abgelaufen
Hallo, Eberding, vielen Dank für das Feedback.
Ziel des Eintrags war es, andere User, die das gleiche Problem haben/hatten um Hilfe zu bitten bzw. dadurch anderen Usern, die künftig das Problem haben, eine Hilfestellung zu geben.
Ergebnis eines Telefonates mit der SpK: Bei dieser Fehlermeldung handelt es sich um einen Kommunikationsfehler zwischen der Sparkasse und dem Hersteller der Software.
D.h. mehr als sich an seine Sparkasse zu wenden, kann man nicht machen. Das Forum ist da "machtlos".

Gruß
FC A-dorf

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05 Jan 2018 21:32 #4693 von G.Eberding
G.Eberding antwortete auf Fehlermeldung Lizenz abgelaufen
Hallo,
meine Antwort war kein "Feedback", sondern der Wille zu helfen, daher die Fragen 1-3.
Dieses Problem ist schon öfters hier behandelt. Nun suchen Sie mal.
Auf diese Art anderen helfen zu wollen, ist in diesem Forum nicht angesagt.
Die Aussage Ihrer bzw. der Sparkasse ist so nicht richtig.
Die Helfer im Forum sind auch nicht dafür da, nicht bewiesene Kommunikatsionsprobleme zu klären.
Sie verstehen das Forum auch in der Hinsicht falsch, wenn Sie der Meinung sind, dass es beim Hersteller "Druck" bzw. "Macht" ausüben kann.
Ihre Art dieser Fragestellung ist eventuell in anderen Foren üblich, doch nicht hier.
Weitere Kommunikation ist von mir nicht erwünscht.
MfG
Gunter Eberding

Gunter Eberding
geberding@t-online.de

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