Fehlermeldung bei Installation 3.2 von CD

Wir haben per CD die Installation von 3.2 versucht, anschließend noch eine Lizenzdatei hinzugefügt und erhalten die Fehlermeldung: Das Programm ist nicht freigeschaltet oder die hinterlegten Bankleitzahlen stimmen nicht. Was fehlt hier noch bzw. was ist schiefgelaufen?

DANKE für jegliche Unterstützung.

Hallo Frau Späth,
installieren Sie nochmals, es muss die ".exe-Datei" und die "v-help2.dlw" zusammen auf dem Installationsmedium sei.
Sollte es immer noch nicht klappen, nochmals melden bzw. die Sparkasse kontaktieren.

Mfg
Gunter Eberding

PS:
Ihre Frage gehört in die Rubrik "SPG-Verein 3", da Sie kein Problem mit dem "Forum" darstellt.