Betreigsverfahren

SPG Verein Version 3.0

Wer kann mir endlich helfen!!!
Komme bei der Betreigserhebung bis Punkt Datenträgeraustausch, bekomme die Begleitzettel nicht
ausgedruckt- Fehlermeldung---- Laufwerk nicht Vorhanden/betriebsbereit.
Musste bei ersten Durchlauf bei diesem Punkt abbrechen , da externes Diskettlenlaufwerk kaputt war.
Und nun weis ich nicht mehr weiter. Ich hoffe hier bekomme ich Hilfe . Danke schon mal.

Hallo Sabine,
soll die DTA auf ein Laufwerk ausgegeben werden, muss dieses vorhanden sein. Nach Deiner Angabe ist dies wohl nicht vorhanden. Ich verarbeite die DTA-Datei nur noch online, sodass die DTA-Datei in einem Verzeichnis auf der Festplatte abgelegt wird, von dort wird sie entweder in mein Zahlungsverkehrs-programm ( SFirm) eingelesen oder über Onlinebanking des jeweiligen Kreditinstitues verarbeitet.
Einen Begleitzettel benötigt man hierfür nicht mehr, so dass dort eine "Null" einzusetzen ist.
Das Video aus "SPG-Direkt für Sie" ergibt hier auch keine genaueren Anweisung.
Falls noch genauere Anweisungen nötig, teile mir Deine Tel.Nr.per E-Mail mit, es lassen sich dann alle Probleme besser erörtern,
MfG
Gunter Eberding