Update von 3.2.10 auf 3.2.14

Hallo und guten Tag,
unsere Software hat die Version 3.2.10. Beim Versuch, jetzt die Mitgliedsbeiträge einzuziehen stellt sich heraus, dass diese Version nicht mehr mit dem onlinebanking der KSK Köln kompatibel ist. Es müsste ein Update auf 3.2.14 durchgeführt werden. Generell ist das Programm bei uns nicht online.
Wir können das update leider nicht durchführen. Anscheinend fehlen die Dateien, um online auf das Programm zugreifen zu können. 
Wir kommen nicht weiter und ich würde mich sehr freuen, wenn uns hier jemand helfen könnte! 
Herzlichen Dank!

Hallo Frau Hartmann,
die neueste und letzte Version von SPG-Verein 3 ist "3.2.16".
Da sie nicht "online" sind kann das Programm, bei richtiger Einstellung, kein Update durchführen.
Wenden sie sich an die KSK Köln, lt. Internetauftritt vertreibt diese noch die SPG-Produkte, von dort haben sie die Lizenz erhalten.
Falls es nicht klappt nochmals melden.

MfG

P.S.
Auf der sicheren Seite sind sie, wenn sie sich zu "SPG-Verein Version 4" entscheiden, denn die Version 3.2.16 wird nicht mehr upgedatet, so dass die Sepa-Datei auch bald nicht mehr angenommen wird.