Code 3-057

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10 Okt 2011 15:45 #70 von intimaul
Code 3-057 wurde erstellt von intimaul
Das Programm wird mit dem gleichen Label von verschiedenen Usern genutzt. Ich bekomme die Dateien Mitgl.dat und Mitgl.idx per Mail angeliefert und kopiere sie local in mein Verzeichnis. Beim Aufruf des Programms erscheint obige Fehlermeldung. In der Vergangenheit hat dies problemlos funktioniert. Was könnte das Problem sein? Oder was bedeutet der Fehlercode? Kann man ihn irgendwo nachlesen?

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11 Okt 2011 08:57 #71 von spgdirekt
spgdirekt antwortete auf Aw: Code 3-057
Hallo

die Dateien "Mitgl.dat" und "Mitgl.idx" kann es nicht geben.
Am Anfang des Dateinamens muss das 3-stellige Kürzel (z.B. TSTmitgl.dat) stehen.

Um den Datenbestand vom einem PC auf den anderen zu kopieren, sollte die Funktion
"Extras" > "Datensicherung" > "Stammdaten sichern" genutzt werden.
Die Sicherungdatei des TST-Mandanten heisst dann TSTsista.dat.
Diese Datei soll dann am Zielrechner über "Extras" > "Datensicherung" > "Stammdaten einlesen" wieder eingelesen werden.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr spg-direkt-Team

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11 Okt 2011 14:28 #73 von intimaul
intimaul antwortete auf Aw: Code 3-057
Hallo Admin.

erstmal vielen Dank für die Antwort. Es hat sich ein Schreibfehler eingeschlichen. Die Dateien heißen MTCgl.dat und MTCgl.idx . Ich habe Ihren Rat befolgt und mir eine Datensicherung zusenden lassen, habe einen neuen Mandanten (MOP) angelegt und die Sicherung eingelesen. Hat auch wunderbar geklappt. Nachdem ich das Programm verlassen habe und ein zweites Mal gestartet hatte, erscheint die Meldung "Das Programm ist nicht freigeschaltet oder die hinterlegten Bankleitzahlen stimmen nicht! Wenden Sie sich bitte an Ihre Sparkasse!" Warum??

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12 Okt 2011 07:14 - 12 Okt 2011 07:20 #74 von Dirk-von-Roenne
Dirk-von-Roenne antwortete auf Aw: Code 3-057
Hallo,

hier lag eine besondere Konstellation vor:

Es werden zwei Vereine mit zwei unterschiedlichen Lizenzen von zwei Sparkassen verwaltet.
Bei dem Verein, der gemeinsam verwaltet wird, ist daher ein Datenaustausch per Datensicherung nur möglich, wenn vorher in den Stammdaten die Vereinsbankverbindung gelöscht wurde.

Geschieht dies nicht, kollidiert die Bankverbindung mit der jeweiligen Freischaltdatei und es kommt zu der geschilderten Fehlersituation.

Viele Grüße
Dirk von Rönne
Letzte Änderung: 12 Okt 2011 07:20 von Dirk-von-Roenne.
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12 Okt 2011 07:25 #75 von spgdirekt
spgdirekt antwortete auf Aw: Code 3-057
Guten Tag,

auch die Dateinamen "MTCgl.dat" und "MTCgl.idx" sind keine gültigen Namen.
Wenn dies die Mitgliederdateien des Mandanten "MTC" sein sollen, dann müssten diese "MTCmitgl.dat" bzw. "MTCmitgl.idx" heissen.

Wenn eine Datensicherung des Mandanten "MTC" erstellt wird, dann kann diese NICHT auf einem anderen PC als Mandant "MOP" eingelesen werden.

Die von Ihnen erwähnte Meldung "Das Programm ist nicht freigeschaltet oder ..." wird erzeugt, wenn man die falsche Lizenzdatei benutzt.
Um diese Problematik zu klären, wenden Sie sich bitte an Mitarbeiter derjenigen Sparkasse, von der Sie das Programm SPG-Verein erworben haben.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr spg-direkt-Team
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