Probleme beim SPG Update auf die Version 3.1.8

Hallo,
bei der Installation der Version 3.1.8 tauchen Fehlermeldungen auf, die in beigefügten Dokument aufgeführt sind.
Habe mehrfach versucht, dass Update zu installieren, leider aber ohne Erfolg.
Gibt es eine Lösung?
Mit freundlichen Grüßen
Kay Engeler

Hallo Kay,
leider hast du nur sehr wenig Informationen zu deiner Installation gegeben.

Welches Betriebssystem benutzt du?
Wie ist der Installationspfad für SPG?

Hast du den folgenden Hinweis befolgt?
spg-direkt.de/news-archiv/spg-news/70-hi...s-vista-und-windows-

jo-rg

Hallo,
bin leider noch nicht fündig geworden. Hab schon einige Tipps von dem Programmierer bekommen, aber komme nicht weiter. Das Installationsverzeichnis ist richtig (C:\SPG). Arbeite mit Windows 8, 64Bit.
Bis zur Version 3.15 gab es keine Probleme.
Viele Grüße
Kay Engeler

Da fällt mir nur ein "Virenscanner"!?!
Mal in den Ereignissen des Virenscanners nachsehen, ob der was geblockt hat.....

jo-rg

Hallo,
ich habe meinen Virenscanner komplett deinstalliert. Leider hat sich nichts geändert. Version 3.1.0 kann installiert werden, jedoch nicht 3.1.5 und das Update 3.1.8.
Vielleicht ist es zu heiß .........

Viele Grüße
Kay Engeler

Hallo Herr Engler,
am 26.07.13 schreiben Sie, dass es bis zur Version 3.1.5 keine Probleme gab. Haben Sie diese Version mit einer Installations-CD oder per Online.Update installiert??
Am 27.07.13 schreiben Sie, dass 3.1.5 nicht installiert wird. Für mich ist 3.15 und 3.1.5 die gleiche Version.

Wenn man Ihre Fehlermeldungen googelt, werden Angaben zu Virenscannern gemacht.
Was hat sich bei Ihnen zwischen der Version 3.1.0 und den Servicepacks 3.1.5 bzw. 3.1.8 geändert, hierbei sind Änderungen der Sicherheit gemeint.

Wenn es hierzu keine plausiblen Antworten gibt, versuchen Sie folgendes:
Im Verszeichnis "SPG" befindet sich eine "SetUp-SPG-Verein-upd.exe" klicken Sie diese mit der rechten Maustaste an und klicken Sie dann mit der linken Maustaste auf "Als Administrator ausführen" an.
Sollte dies klappen, ist das Problem gelöst.
Bleibt dies ohne Erfolg, wäre noch ein Versuch mit der "Behandlung von Kopatiblitätsproblemen" möglich.

Nun ist mein Latein auch am Ende, trotzdem viel Erfolg.

MfG
Gunter Eberding

Hallo,
vielen Dank für die Vorschläge. Funktioniert leider alles nicht. Muss mich wohl weiter an die Programmierer wenden.
Viele Grüße
Kay Engeler

Hallo,
habe das Problem über "Behandeln von Kompatibilitätsproblemen" lösen können.

Vielen Dank für alle Vorschläge!

Mit freundlichen Grüßen
Kay Engeler

Hallo Herr Engeler,

danke für das Feedback. Bin froh, dass es bei Ihnen jetzt klappt.

Sie haben mir zwar auf die Frage im 2. Absatz keine Antwort gegeben, daher meine Bitte:
Übersenden Sie mir aus dem Verzeichnis "SPG-Verein" die Dateien :"SetUp-Log-SPG-Verein.txt" und "SetUp-Log-SPG-Verein-Security.txt".
Meine Mailanschrift steht unter meinen Einträgen.
Bei Windows 8 64 bit habe ich bis jetzt keine Probleme kennengelernt.
An die Programierer kommen Sie nur über Ihre Sparkasse.

MfG
Gunter Eberding