Programm nimmt neuen Lizenzkey nicht

Hallo, 

bisher lief unser SPG4 über die Sparkasse, deren Support ausgelaufen ist. Das Programm wurde jetzt in eine Demoversion umgewandelt. Ich habe also einen neuen Lizenzkey erworben. Bei der Eingabe erhalte ich jedoch ständig eine Fehlermeldung: "Bitte prüfen Sie Ihre Lizenzkey-Eingabe und die Internet-Verfügbarkeit."  Also habe ich es auf einem anderen Weg probiert, in der Mail mit dem Key hieß es: "Sollte keine Internetverbindung vorhanden sein, kann die angefügte LIC-Datei manuell in den Datenpfad von SPG-Verein 4 kopiert werden." 
Aber auch das manuelle Einfügen der Datei hat nichts geändert. Ich bitte um Hilfe, was kann ich tun?

 

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