Programm stürzt ab - "Run Time Error"

Guten Tag zusammen,

bei uns im Vorstand hat es vor Kurzem eine Umverteilung der Aufgaben gegeben. Ich habe die Mitgliederverwaltung weitergereicht und entsprechend das Programm SPG-Verein sowie unseren aktuellen Satz Stammdaten.
Ich habe das Programm bei meiner Nachfolgerin genau so installiert wie bei mir.

Leider kommt es bei ihr bei folgenden Aktionen zum Absturz von SPG-Verein mit der Meldung "Run Time Error":
- Druck von Mitgliederlisten
- Erstellung der LSD-Datei zum Beitragseinzug
- Export/Sicherung der Stammdaten

Sie ist somit zur Zeit in vielen wichtigen Aufgabenbereichen handlungsunfähig.

Kann mir hier bitte jemand helfen warum das Programm abstüzrt? Bei mir hat es das in diesen Bereichen und generell nie getan.
Gibt es Einstellungen die wir anpassen müssen, ggfs. an ihrem Laptop?

Vielen Dank im Voraus für Eure Hilfe!

Mit freundlichen Grüßen
Christian

Gehe ich recht in der Annahme, dass es sich um einen PC mit Windows 11 handelt?
spg-direkt.de/forum-sp-23822/7-spg-verei...6-runtime-error.html

Kann sehr gut sein, ja..
Habe kurz nach Absenden meiner Nachricht bereits im Forum ähnliche Fälle gefunden. Danke trotzdem für die Antwort!